Preguntas frecuentes

1.  La garantía
OCOM se dedica a ofrecer productos más rentables y de servicios con alta calidad que satisfaga a los clientes'satisfication, nuestra garantía de los productos es de alrededor de 12 meses desde el envío normalmente, determinados modelos pueden tener hasta 24 meses de garantía. Para la misa el orden, podemos suministrar algunas piezas de repuesto para el local de la reparación. Y después de eso, puede regresó el fracaso de piezas para rectificaciones.
 
2. Los plazos de pago
Para la misa el orden, usted puede pagar por el uso de T/T, LC, Western Union, Escrow u otros. Acerca de la orden de las muestras, T/T, Western Union, Escrow, Paypal son aceptables. Servicio de Escrow Alipay.com. powered by Actualmente, usted puede pagar con Moneybookers, Visa, MasterCard y transferencia bancaria. También puede pagar con una selección de tarjetas de débito como Maestro, Solo, Carte Bleue, PostePay, CartaSi, 4B y Euro6000.
 
3. Envío
Aceptamos todo tipo de formas de envío incluidos: express, el aire, mar, el coche, o de recoger a los clientes personalmente.
 
4. Muestra la disponibilidad y política
Después de los clientes confirman nuestra especificación, estamos muy satisfechos de proporcionar muestras para pruebas y calificación. Todas las muestras deben ser pagados antes de envio de muestras, y el precio es un poco de masa superior a la orden. Cuando la masa pedido, podemos volver las muestras el costo o el envío de más productos con la shippments. Usted puede comprar las muestras de nosotros directamente el uso de t/t, uion occidental, o paypal. Y también puede comprar en nuestra tienda online en aliexpress Http://szocomtech.en.made-in-china.com: orden de la muestra es necesaria antes de que liberamos nuestra factorie
 
5. Servicio postventa:
* Tenemos el 1% de garantía de comercio hasta USD12000 guarranteed por Alibaba, que puede proect su dinero y para garantizar el plazo de entrega y los productos de calidad. (1) Todos los productos garantía no es menos de un año, algunos modelos incluso hasta dos años de garantía. (2) piezas de repuesto será proporcionado a la misa los pedidos de clientes de mantenimiento de locales. (3) distribuidores o agentes autorizados en el mercado principal que puede proveer servicios de reparación y sustitución. (4) gestión de CRM profesional asegura rápido consultas y pedidos del cliente de seguimiento. (5) Las ventas con muchos años de experiencia en comercio exterior, experto en lenguas extranjeras y un fuerte sentido de responsabilidad. (6) 7*24 horas, días laborables en línea responder dentro de cuatro horas, días de descanso dentro de las 12 horas.
 
6. Descargar
Puede acceder a Http://szocomtech.en.made-in-china.com SDK descargar controladores, software, las especificaciones del producto y manuales de usuario.
 
7. Guía de vídeo
Para ayudar a los clientes utilizan nuestros productos mejor, hemos registrado y cargar un video de orientación, puede encontrarlos en http://szocomtech.en.made-in-china.com.
 
8. La política MOQ
Sin MOQ limitación para los productos estándar, pero el precio por unidad es diferente. Para personalizar la producción, se puede discutir la MOQ con nuestro representante de ventas.
 
9. Solicitar presupuesto
Solicite un presupuesto en http://szocomtech.en.made-in-china.com