Los problemas que dan las configuraciones de monitores múltiples pueden resultar muy frustrantes, ya que vienen precedidas por un gasto de tiempo y dinero. Lo bueno es que muchos de estos problemas tienen una fácil solución, y de eso justamente te queremos hablar.

Aunque no recibir ninguna señal en tu nuevo monitor puede ser motivo de preocupación, se puede decir que es el problema más fácil de solucionar. Simplemente significa que los datos visuales no llegan a la pantalla. Hay varios motivos por los que esto sucede con sus respectivas soluciones para tratar de resolverlo.

Si sigues teniendo problemas con el monitor adicional, comprueba que funciona por sí solo desenchufando la otra pantalla y volviendo a comprobar los pasos anteriores. Si lo hace, considera ejecutarlo como la pantalla principal hasta que descubras cuál es el problema.

Si no es así, te sugerimos que te pongas en contacto con tu distribuidor o fabricante para hablar de una devolución o reemplazo.

Si agregas un monitor nuevo de mayor resolución a tu sistema y descubres que no se muestra con la resolución correcta, es posible que esté tomando prestada alguna configuración de tu pantalla anterior o simplemente intentando que coincida con la de la otra pantalla existente.

Paso 1: haz clic con el botón derecho del ratón en el escritorio y selecciona Configuración de pantalla en el menú emergente.

Paso 2: haz clic en el monitor que desees editar en la ventana superior.

Paso 3: desplázate hacia abajo y busca el título Escala y diseño. Debajo de Resolución, utiliza el menú desplegable para seleccionar la resolución correcta de tu monitor.

Si este proceso no funciona, asegúrate de que el monitor y la tarjeta gráfica puedan ejecutarse con la resolución elegida. Si sigues teniendo problemas, intenta actualizar los controladores de gráficos.

Nota: puedes utilizar dos monitores de diferentes tamaños, frecuencias de refresco y resoluciones siempre que tengan las conexiones necesarias. Sin embargo, seguirán estando limitados por sus especificaciones individuales. Si un monitor tiene una resolución significativamente menor que el otro, eso no va a cambiar, y algunas imágenes pueden verse naturalmente diferentes.

Te recomendamos que no hagas overclocking en especificaciones como la frecuencia de refresco cuando tengas una configuración de dos monitores. Las GPUs ya tienen dificultades para manejar dos pantallas, así que no hay que ponerles las cosas más difíciles.

Si has comprado un nuevo y elegante monitor de alta frecuencia de actualización para juegos, debes asegurarte de que lo estás aprovechando al máximo. Windows 10 tiene una tendencia a no captar la configuración más rápida que soporta tu nueva pantalla, por lo que a menudo es imprescindible que tú mismo la elijas manualmente.

Puedes comprobar la frecuencia de actualización de tu monitor con la herramienta Testufo.

Paso 1: haz clic con el botón derecho del ratón en el escritorio y selecciona Configuración de pantalla en el menú emergente.

Paso 2: por default, te llevará a la opción Sistema en el menú del lado izquierdo.

Paso 3: desplázate hacia abajo hasta la parte inferior en la ventana en Configuración relacionada y haz clic en Pantalla avanzada.

Paso 4: haz clic en Propiedades del adaptador de pantalla para X, donde X es la pantalla para la que deseas ajustar la frecuencia de actualización.

Paso 5: selecciona la pestaña Monitor en la parte superior.

Paso 6: bajo el título Configuración del monitor, utiliza el cuadro desplegable para seleccionar la frecuencia de actualización correcta.

Puedes verificar la frecuencia de actualización a la que se está ejecutando tu monitor con la herramienta Testufo.

Cuando esto ocurre, otros monitores tendrán una relación de aspecto desconcertante, a menudo utilizando sólo una pequeña parte de la pantalla, como si tu computadora pensara que el otro monitor es 21:9, o posiblemente haciendo un zoom demasiado grande. Normalmente, esto se debe a un problema de resolución o de configuración que puede resolverse.

Hay diferentes maneras de mostrar el contenido en dos pantallas, pero «Duplicar» es a menudo el valor por defecto. Si la tuya solo muestra una copia de lo que hay en tu pantalla principal y prefieres que actúe como una extensión de la misma, aquí tienes cómo cambiarla.

Paso 1: presiona la tecla Windows + P para abrir el menú Proyecto.

Paso 2: selecciona Extender, ya sea haciendo clic con el ratón, subiendo o bajando con las teclas de flechas y pulsando Enter en la de la derecha o pulsando la tecla de Windows + P para desplazarte por las opciones.

También puedes tomar la ruta larga:

Paso 1: haz clic con el botón derecho del ratón en tu escritorio y selecciona la opción Configuración de pantalla en el menú emergente resultante.

Paso 2: la aplicación de Configuración se abre con el panel de Pantalla cargado por defecto. Selecciona tu monitor secundario mostrado en el diagrama.

Paso 3: con tu segunda pantalla resaltada, desplázate hacia abajo hasta Múltiples pantallas y selecciona Extender el escritorio a esta pantalla en el menú desplegable.

Paso 4: vuelve al diagrama y utiliza el ratón para arrastrar tu segundo monitor a la izquierda o a la derecha de tu pantalla principal.

Estos mismos procesos se pueden utilizar para cambiar a duplicar si así lo prefieres.

Si estás trabajando con una configuración de tres monitores, puedes encontrar que los dos primeros monitores son fáciles de conectar, pero el tercer monitor no responde o no se comporta como los demás.

Si encuentras que tus juegos se minimizan cuando juegas en un solo monitor sin ningún motivo, es posible que estés haciendo clic accidentalmente en el panel de la segunda pantalla. Algunos juegos no bloquean los límites de tu ventana de pantalla completa, lo que significa que al pasar el ratón por el borde de la pantalla, el puntero puede pasar a la segunda ventana.

Al hacer clic se selecciona esa segunda pantalla o lo que sea que haya en ella, minimizando el juego. Esto es particularmente problemático en juegos sin puntero del ratón, como los títulos FPS. He aquí algunos métodos para solucionar el problema de la minimización:

Esto puede ocurrir si entras en modo de suspensión o tus monitores cambian a salvapantallas, y luego vuelves a abrir. De repente, te encuentras con que todas las ventanas o pestañas de tus aplicaciones han cambiado de lugar.

Puede pasar a menudo, arruinando tu configuración, y perdiendo mucho tiempo en volver a moverlas todas. Este es un problema conocido en Windows 10, muy probablemente debido a la función que detecta los dispositivos conectados, pero hay cosas que puedes hacer para solucionarlo.

A veces, tu monitor secundario funcionará, pero encontrarás distorsiones y artefactos que harán que sea difícil de usar o imposible jugar con él. Si tu primer monitor no tiene estos problemas de visualización, es probable que el problema esté relacionado con tu hardware. Por lo general, puedes solucionarlo siguiendo estos pasos:

En este caso, has estado utilizando una configuración de varios monitores durante un tiempo y todo ha funcionado bien, pero de repente tus otros monitores simplemente dejan de funcionar por completo. Por suerte, esto generalmente se puede solucionar.

Verifica tus conexiones: cubre los aspectos básicos y asegúrate de que tu otro monitor todavía está conectado correctamente y que los cables no se hayan aflojado desde la última vez que lo encendiste.

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